Redefinirea succesului în dezvoltarea aplicațiilor mobile în Orientul Mijlociu – 6 studii de caz de afaceri
Data: 30.01.2024
Cuprins
Impulsionată de factori precum creșterea accesibilității smartphone-urilor și accesibilitatea facilă la internet de mare viteză, dezvoltarea aplicațiilor mobile în Orientul Mijlociu (ME) a înregistrat o creștere remarcabilă în 2023. Mediul inovator al regiunii, diversitatea demografică și ecosistemul de afaceri înfloritor contribuie la un peisaj dinamic al aplicațiilor mobile.
Având în vedere că Emiratele Arabe Unite se află pe locul 6 la nivel mondial în ceea ce privește plățile POS mobile, nu este surprinzător faptul că regiunea va avea o nevoie tot mai mare de aplicații mobile ca principal canal de implicare. De la asistență medicală și finanțe la comerț electronic și divertisment, aplicațiile mobile au devenit parte integrantă din viața de zi cu zi a ME. Nu este surprinzător faptul că pătrunderea aplicațiilor mobile în stilul de viață, în cultura de lucru și în interacțiunile cu lumea va continua să crească în 2024 și în continuare.
Țări precum Dubai, Arabia Saudită și Qatar au recunoscut deja puterea pe care o are dezvoltarea aplicațiilor mobile de a revoluționa afacerile din toate industriile. Astfel, acestea se asociază cu cele mai importante companii de dezvoltare de aplicații mobile din Orientul Mijlociu (precum Appinventiv) pentru a-și redefini succesul digital.
Pe tărâmul larg al companiilor de dezvoltare de aplicații din Orientul Mijlociu, Appinventiv a apărut ca un jucător important în crearea de aplicații mobile de ultimă generație pentru întreprinderi din toate industriile, contribuind la succesul lor incomensurabil. Avem o experiență dovedită în redefinirea succesului aplicațiilor mobile pentru mulți giganți din domeniul afacerilor, precum KFC, IKEA, Adidas, Edamama, 6th Street, Edfundo și mulți alții.
Haideți să aruncăm o privire de ansamblu asupra pătrunderii tot mai mari a dezvoltării aplicațiilor mobile în Orientul Mijlociu prin intermediul a 6 studii de caz ale unor branduri importante din regiune. De asemenea, vom discuta despre costurile, procesul și beneficiile dezvoltării de aplicații în Orientul Mijlociu. Dar, mai întâi, vom aprofunda pentru a înțelege ce contribuie la creșterea fără precedent a aplicațiilor mobile din Orientul Mijlociu.
Ascensiunea dezvoltării aplicațiilor mobile în Orientul Mijlociu
În mediul de afaceri plin de viață din Orientul Mijlociu, s-a înregistrat o schimbare notabilă în favoarea aplicațiilor mobile, și nu este vorba doar de a facilita lucrurile pentru clienți. A devenit un fel de cursă, în care întreprinderile își dau seama că numărul de persoane care descarcă și utilizează aplicațiile lor poate să le facă sau să le distrugă profitul.
Atmosfera de afaceri de la ME, întotdeauna plină de viață, a luat o turnură digitală. Companiile se implică în revoluția tehnologică, iar aplicațiile mobile sunt arma lor secretă. Aceste aplicații, care oferă comoditate, accesibilitate și experiențe personalizate, ajută companiile să se conecteze cu clienții lor oriunde și oricând.
În acest mediu în ritm rapid, condus de mediul digital, convergența dintre tehnologiile de ultimă oră și dezvoltarea de aplicații mobile în Orientul Mijlociu deschide o oportunitate de aur pentru întreprinderi. Nu este vorba doar de măsurătorile convenționale ale descărcărilor și ale veniturilor; mai degrabă, a devenit un instrument pentru a conduce la satisfacția utilizatorilor, a asigura relevanța culturală și a facilita adaptarea la cele mai recente tendințe tehnologice, cum ar fi AR, VR și AI.
Unele dintre statisticile cheie privind utilizarea și descărcările de aplicații mobile în regiune includ:
- Peste 30 de milioane de aplicații noi au fost descărcate în Arabia Saudită în 2022, în creștere cu 30% de la an la an.
- Timpul zilnic petrecut de fiecare utilizator pe aplicații mobile a ajuns la 5,5 ore pe zi în Arabia Saudită.
- 13,8 miliarde de aplicații și jocuri noi descărcate în 2022 în regiunea MENA (Orientul Mijlociu și Africa de Nord).
- Peste 3,1 miliarde de dolari au fost cheltuite în magazinele de aplicații.
Mesajul este clar – pentru a prospera în peisajul competitiv de astăzi, întreprinderile trebuie să adopte puterea aplicațiilor mobile pentru a extinde operațiunile, a atrage clienții și a stimula creșterea durabilă.
Acum că știm care este peisajul înfloritor al dezvoltării aplicațiilor mobile în Orientul Mijlociu, să explorăm studiile de caz ale unor mărci de top din regiune. Prin intermediul acestor studii de caz, vom recita poveștile de impact ale companiilor care au încheiat parteneriate cu Appinventiv pentru a naviga prin complexitatea dezvoltării aplicațiilor mobile și au fost martorii unui rezultat inspirat. Fiecare studiu de caz dezvăluie provocările unice, strategiile și indicatorii de succes, oferind o imagine a călătoriei lor de colaborare cu noi.
Appinventiv: O companie lider în dezvoltarea de aplicații mobile în Orientul Mijlociu
Pe tărâmul larg al dezvoltării de aplicații mobile în Orientul Mijlociu, ne-am stabilit ca un partener tehnologic de încredere pentru întreprinderile din toate industriile. Cu o experiență dovedită în crearea a peste 3000 de soluții inovatoare și un angajament față de excelență, am ajutat cu succes companiile globale, inclusiv ME, să își ridice experiențele utilizatorilor, să își extindă operațiunile, să stimuleze creșterea și să redefinească succesul digital.
Haideți să descoperim studiile de caz a șase giganți de afaceri din Orientul Mijlociu și să vedem cum am dat viață imaginației lor distinctive, dând un exemplu de succes pentru întreprinderile din întreaga lume.
Eliberarea comenzilor KFC blocate în aplicațiile de agregare
KFC, un gigant global de fast-food și un jucător cheie al Americana Group în Orientul Mijlociu, a pornit într-o călătorie digitală cu Appinventiv pentru a-și revoluționa sistemul de livrare a alimentelor.
Provocări și preocupări
Dependența excesivă de aplicațiile de agregare: KFC s-a confruntat cu o provocare atunci când aproape 90% din comenzile sale au început să vină prin intermediul agregatoarelor de livrare de mâncare. Acest lucru a ridicat îngrijorări cu privire la dependența brandului de platforme terțe.
Recenzii negative: Provocările au luat o turnură serioasă atunci când KFC a început să primească recenzii negative pe propria platformă din cauza experienței slabe a utilizatorilor, pătând imaginea digitală a mărcii.
Extinderea prezenței digitale: KFC și-a propus să își extindă prezența digitală în Orientul Mijlociu în decurs de un an, pentru a se adresa unei baze diverse de clienți din diferite regiuni.
Parteneriatul dintre KFC și Appinventiv
Ca parte a proiectului de extindere a proiectului Americana Group, KFC a provocat Appinventiv să dezvolte și să lanseze șapte aplicații mobile KFC în decurs de un an. Pentru a contracara acest lucru, ne-am concentrat asupra creării unei aplicații de livrare de mâncare robustă și ușor de utilizat pentru KFC, asigurând o experiență perfectă pentru clienți și încurajând utilizatorii să comande direct de pe platforma KFC. În cele din urmă, am dezvoltat șapte aplicații mobile personalizate de livrare de alimente în Orientul Mijlociu în termenul prevăzut, acoperind regiuni cheie precum EAU, KSA, Kuweit, Egipt, Qatar, Bahrain și Oman.
Măsurători și rezultate cheie ale succesului
- Aplicația de livrare de mâncare KFC optimizată și centrată pe utilizator a dus la o creștere substanțială de 22% a ratei de conversie, ceea ce indică un procent mai mare de utilizatori ai aplicației care au făcut comenzi cu succes.
- Aplicațiile mobile KFC din Orientul Mijlociu au obținut un rating mediu de 4,5 atât în Play Store, cât și în App Store, ceea ce reflectă o primire pozitivă din partea utilizatorilor.
- Peste 50% din totalul comenzilor au început să vină direct prin intermediul aplicațiilor mobile KFC, reducând dependența de aplicațiile agregatoare.
- Experiența îmbunătățită a utilizatorului și funcționalitatea aplicației au dus la o creștere semnificativă de 60% a achizițiilor repetate pe diferite canale.